Linde Gas GmbH Österreich - Datenschutzhinweise/Information nach TKG

Mit den folgenden Datenschutzhinweisen möchten wir Sie über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Linde Gas GmbH informieren.

Von Zeit zu Zeit kann es notwendig sein, dieses Dokument als Ganzes sowie bestimmte Teile davon anzupassen, um den aktuellen gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder um die Einführung neuer Dienste abzudecken. Die aktuellste Version unserer Datenschutzhinweise finden Sie unter:
https://www.linde-gas.at/de/footer/dataprotection.html

I. Allgemeine Informationen zum Datenschutz bei Linde

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Datenschutzrechts ist die

Linde Gas GmbH
Datenschutz
Carl-von-Linde-Platz 1
4651 Stadl-Paura, Österreich
E-Mail: datenschutz.at@linde.com

Linde Gas ist ein Tochterunternehmen der Linde plc (in diesem Dokument werden Linde plc und ihre verbundenen Unternehmen als “Linde” bezeichnet), die eines der führenden Gase- und Engineeringunternehmen ist. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an datenschutz.at@linde.com.

Unseren EU Konzerndatenschutzbeauftragten erreichen Sie unter

Linde GmbH
EU Konzerndatenschutzbeauftragter
Dr.-Carl-von-Linde-Straße 6-14
82049 Pullach, Deutschland
E-Mail: dataprotection@linde.com

2. Ihre Datenschutzrechte

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Linde Gas GmbH haben alle Betroffenen – im Rahmen des mitgliedstaatlichen Rechts - folgende Rechte nach den Artikeln 15 bis 21 DSGVO:

Recht auf Auskunft;
Recht auf Berichtigung;
Recht auf Löschung;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Widerspruchsrecht.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ein solcher Widerruf hat keine Wirkung für die Vergangenheit, d. h. er hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Datenverarbeitung.

Den Widerruf können Sie uns jederzeit kostenfrei mittels E-Mail, Telefax oder Brief an die unten angeführten Kontaktdaten übermitteln.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Linde Gas GmbH nicht den datenschutzrechtlichen Bestimmungen entspricht oder Sie mit den von uns zur Verfügung gestellten Informationen nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen (siehe Art. 77 DSGVO).

3. Übermittlungen an Drittländer oder an internationale Organisationen

Wir achten darauf, dass Ihre Daten nicht an Empfänger in Ländern ohne angemessenes Datenschutzniveau (Drittländer) übermittelt werden. In einigen Fällen lässt sich dies jedoch nicht vollständig vermeiden. Wo dies der Fall ist, hat die Linde Gas GmbH geeignete Maßnahmen ergriffen und wird diese weiterhin ergreifen, um jederzeit ein angemessenes Datenschutzniveau beim Empfänger zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der EU Kommission oder von der EU Kommission erlassene Standarddatenschutzklauseln, die über den EU Konzerndatenschutzbeauftragten verfügbar sind.

4. Speicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung unserer Vertragspflichten erforderlich ist. Sobald die betreffenden Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie in der Regel gelöscht.

Um bestimmten gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden, müssen wir jedoch einige Daten über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus speichern. Dazu gehören kaufmännische und steuerliche Dokumentations-, Nachweis- und Aufbewahrungspflichten. In diesen Fällen sind wir in der Regel verpflichtet, die Daten sieben Jahre oder in seltenen Fällen, z. B. bei Rechtsstreitigkeiten, bis zu 30 Jahre aufzubewahren.

II. Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Linde Gas GmbH für Kerngeschäftszwecke

Linde bietet ihren Kunden aus Industrie, Handel, Handwerk, Wissenschaft und Forschung sowie aus dem öffentlichen Bereich weltweit ein umfassendes Produkt- und Service-Portfolio. Unsere Kunden, Lieferanten und Partner sind so vielfältig wie wir. Um unser komplexes internationales Geschäft zu betreiben, ist es notwendig, personenbezogene Daten zu verarbeiten.

1. Art und Herkunft der von Linde Gas GmbH verarbeiteten personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden, Lieferanten und Partnern erforderlich ist. "Verarbeitung" bedeutet, dass wir personenbezogene Daten erheben, speichern, löschen oder übermitteln, um nur einige Beispiele zu nennen. Zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören:

Stamm- und Kontaktdaten von Kunden und Lieferanten, wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Funktion, Abteilung unserer Ansprechpartner, etc.
Daten, die wir für die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung benötigen, wie z. B. Bankverbindung, Steuernummer, Kreditmanagementinformationen usw., soweit es sich um Daten einer natürlichen Person handelt;
Informationen zum Lieferanten- und Kundenbeziehungsmanagement, wie z. B. Bestellhistorie usw., soweit es sich um Daten einer natürlichen Person handelt;
Spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten, die sich auf Kunden unseres Gesundheitsgeschäfts beziehen, wie z. B. diagnostische und therapeutische Informationen, die für die Behandlung erforderlich sind.

Wir erhalten die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten regelmäßig im Rahmen und im Verlauf unserer Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden. In einigen Fällen erhalten wir auch personenbezogene Daten von verbundenen Unternehmen von Linde, z. B. Kontaktdaten von Lieferanten im Rahmen des Supplier Relationship Managements von Linde. In einigen Fällen verarbeiten wir auch personenbezogene Daten, die wir auf andere Weise erhalten haben, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Dies ist regelmäßig der Fall bei:

Öffentlich zugänglichen Quellen, z. B. Handels- und Unternehmensregister, Messen, Ausstellungen, Internetquellen, Zeitungen, Branchenverzeichnisse, etc.
Dritte, die nicht mit Linde verbunden sind, z. B. Wirtschaftsverbände, Auskunfteien, Versicherungen etc.

2. Zweck der Verarbeitung durch Linde Gas GmbH und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu zulässigen Zwecken und in Übereinstimmung mit den geltenden rechtlichen Bestimmungen der DSGVO und der einschlägigen nationalen Datenschutzgesetze.

2.1 Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden und Lieferanten oder zur Durchführung sogenannter vorvertraglicher Maßnahmen, die auf eine konkrete Anfrage hin erfolgen.

In diesen Fällen bestimmt sich der Zweck der Datenverarbeitung nach dem Vertrag, den wir mit unserem Kunden oder Lieferanten geschlossen haben und den Leistungen, die im Rahmen dieses Vertrages erbracht werden müssen. Dazu gehört beispielsweise auch die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Versands von Katalogen, Informationen über unsere Leistungen oder die Erstellung von konkreten Angeboten.

2.2 Wir verarbeiten Daten zum Schutz berechtigter Interessen

Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Wahrung der berechtigten Interessen von Linde Gas GmbH oder der Unternehmen von Linde sowie unserer Kunden (und ggf. weiterer Dritter) erforderlich ist. In diesem Fall verarbeiten wir personenbezogene Daten nur unter Berücksichtigung Ihrer Interessen.

Dazu gehören im Einzelnen z. B.:

Die Lieferung von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen;
Kundenservice und Reklamationsbearbeitung;
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Ihnen im Rahmen des Direktmarketings elektronische Post (E-Mails) für gleiche oder ähnliche Produkte zu übermitteln und Sie im Rahmen von Kundenumfragen zur Zufriedenheit mit unseren Produkten und Leistungen zu befragen. Hierbei stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, Sie über unser Leistungsangebot auf dem Laufenden zu halten und die Qualität unserer Produkte und Leistungen laufend zu verbessern (Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO). Gegen diese Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Direktmarketings können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen unter den unten angeführten Kontaktdaten Widerspruch erheben.
Gemäß § 107 Telekommunikationsgesetz (TKG) haben Sie die Möglichkeit, bereits bei Erhebung der elektronischen Kontaktdaten die Zusendung elektronischer Post zum Direktmarketing abzulehnen.
Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck des Direktmarketings solange, als Sie dem nicht widersprechen oder Sie dies nicht ablehnen. Die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten zum Zweck des Direktmarketings ist für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses nicht erforderlich.
Für andere Formen des Direktmarketings verarbeiten wir Ihre Daten nur dann, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung hierzu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen unter den unten angeführten Kontaktdaten widerrufen. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bisherigen Datenverarbeitung nicht.
Um diese angestrebten Zwecke zu erreichen, kann es fallweise notwendig sein, dass wir Ihre Daten den folgenden Empfängern durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung offenlegen: Linde GmbH, Netigate, Rant & Rave, market Institut, IFAS (jeweils zur Durchführung und/oder Auswertung von Kundenumfragen);
Die Überwachung von öffentlich zugänglichen Räumen in unseren Niederlassungen mit optisch-elektronischen Geräten (Videoüberwachung);
Die Übermittlung personenbezogener Daten innerhalb von Linde für interne Verwaltungszwecke.

2.3 Wir verarbeiten Daten mit Ihrer Einwilligung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch dann, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs zulässig bleibt.

2.4 Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten zu verarbeiten, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Solche Verpflichtungen können sich aus bestimmten Regelungen des nationalen Wirtschafts-, Handels-, Steuer- und Sozialrechts sowie der europäischen Gesetzgebung ergeben, z. B. im Zusammenhang mit Regelungen zur Vermeidung der Terrorismusfinanzierung. Daraus können sich für die Linde Gas GmbH im Einzelnen auch Verpflichtungen zur Sicherung, Speicherung, Meldung und Erhebung von Daten ergeben, die in der Regel Kontrollzwecken der jeweiligen Behörden dienen.

2.5 Informationen zur Änderung des Verwendungszwecks

Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten aus einem anderen Grund als dem, für den wir sie ursprünglich erhoben haben, verarbeiten, werden wir dies nur im Rahmen des gesetzlich zulässigen tun und Sie über diesen neuen Zweck informieren.

2.6 Linde Apps

Bei unserer MOXI^® App verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über die nächsten Liefertermine, den geplanten Lieferzeitraum und über Ihre Sauerstoffbewilligung zu informieren.

3. Empfänger Ihrer Daten

Personenbezogene Daten werden anderen Unternehmen von Linde nur zur Verfügung gestellt, wenn und soweit dies zum Schutz unserer gesetzlichen und vertraglichen Rechte und Pflichten erforderlich ist. Dies kann beispielsweise bei der Koordination unserer vertraglichen Leistungen der Fall sein. Typische Beispiele sind zentrale Lieferanten- und Kundenmanagementleistungen, zentrale IT-Services und interne Shared Service Center im Finanz- und Rechnungswesen.

Zur Erfüllung bestimmter vertraglicher Verpflichtungen arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen. Dies ist z. B. der Fall im Zusammenhang mit spezifischen Lieferanten- und Kundenmanagementleistungen, dem Hosting von IT-Infrastruktur und einem externen Shared Service Center im Finanz- und Rechnungswesen, der Zahlungsabwicklung (Kreditkarte, Lastschriftverfahren, Rechnungskauf), der Logistik und Lieferung, Werbeaktionen oder der Abwicklung von Online-Bestellungen. Soweit wir externe Dienstleister einbeziehen, geschieht dies stets im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an andere Empfänger außerhalb Linde weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind. In allen anderen Fällen werden wir Ihre Daten nur dann an andere Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Im Rahmen der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Geschäfts können wir Tochtergesellschaften oder Unternehmensteile veräußern oder unser Geschäft oder Teile davon mit einem anderen Unternehmen verschmelzen. Solche Transaktionen beinhalten in der Regel die Übermittlung von Kundeninformationen über die verkaufte oder veräußerte Tochtergesellschaft oder den Unternehmensteil an den Käufer oder das durch den Zusammenschluss entstandene Unternehmen. Auch im unwahrscheinlichen Fall eines vollständigen Verkaufs von Linde oder wesentlicher Teile davon werden Ihre personenbezogenen Daten an den Käufer weitergegeben.

4. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Um unsere Dienstleistungen für unsere Kunden erbringen zu können, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten oder sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wir erheben bei Vertragsabschluss die entsprechenden Daten von Ihnen (z. B. Adresse, Geschäftskontaktdaten und Funktion).

Ohne diese Daten können wir keine Verträge mit unseren Kunden abschließen.

5. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsprozesse für Verfahren ein, die für Sie rechtliche Auswirkungen oder ähnlich signifikante Auswirkungen haben. Keine Entscheidung wird ohne weitere menschliche Überprüfung getroffen.

Profiling im Sinne von Art. 4 (4) DSGVO findet bei Linde grundsätzlich nicht statt. In Ausnahmefällen stellen wir eine gesonderte Datenschutzerklärung zur Verfügung.

III. Wie wir personenbezogene Daten für die Zwecke unserer Webseiten verwenden

Die Unternehmen von Linde betreiben Webseiten, um Sie über die Unternehmen und deren Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

1. Art und Herkunft der von Linde Gas GmbH verarbeiteten personenbezogenen Daten

Wenn Sie eine der Websites von Linde besuchen, erheben wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen. Zu den in diesem Zusammenhang verarbeiteten personenbezogenen Daten können Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse gehören.

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Websites verarbeitet werden, werden in der Regel von Ihnen im Rahmen der Nutzung unserer Website zur Verfügung gestellt, z. B. wenn Sie sich für Angebote wie einen Newsletter registrieren.

In einigen Fällen können die verarbeiteten personenbezogenen Daten aber auch von Dritten zur Verfügung gestellt werden, die nicht mit Linde verbunden sind, wie z. B. Internet Service Provider, Marketing-Affiliates oder Software-Plugins, hauptsächlich aus technischen Gründen. Folgende Daten (insbesondere Log-Informationen und Gerätedaten) werden von der Linde Gas GmbH automatisch verarbeitet:

Der Name Ihres Internet Service Providers (ISP)
Ihre IP-Adresse
Ihr Browsertyp und Ihr Betriebssystem (OS)
Datum, Dauer und Uhrzeit Ihres Besuchs
Besuchte Webseiten
Extrahierte Daten & heruntergeladene Dateien
Ihr Land
Ihre Referrer URL
Ihr Suchbegriff, falls Sie von einer Suchmaschine auf unsere Webseite verwiesen wurden.

2. Zweck der Verarbeitung durch die Linde Gas GmbH und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im jeweils erforderlichen Umfang.

2.1 Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden oder zur Durchführung sogenannter vorvertraglicher Maßnahmen, die auf eine konkrete Anfrage hin erfolgen. Dies kann der Fall sein, wenn Sie sich für bestimmte Dienstleistungen, für Online-Bestellungen oder unser Lieferantenportal registrieren.

2.2 Wir verarbeiten Daten zum Schutz berechtigter Interessen

Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Wahrung der berechtigten Interessen von der Linde Gas GmbH oder der Unternehmen von Linde sowie unserer Kunden (und ggf. weiterer Dritter) erforderlich ist. In diesem Fall verarbeiten wir personenbezogene Daten nur unter Berücksichtigung Ihrer Interessen.

Dazu gehören im Einzelnen z. B.:

Maßnahmen zur Analyse des pseudonymisierten Nutzerverhaltens zur weiteren Verbesserung unserer Webseiten,
Maßnahmen zur Bereitstellung von Website-Funktionalitäten wie z. B. Benutzerkontenverwaltung, Warenkörbe.

2.3 Wir verarbeiten Daten mit Ihrem Einverständnis

Newsletter-Anmeldung,
Werbemaßnahmen,
Kontaktanfragen.

3. Empfänger Ihrer Daten

3.1 Die Unternehmen und Dienstleister von Linde

Linde Gas GmbH gibt personenbezogene Daten wie oben beschrieben weiter (siehe Abschnitt II. 3).

3.2 Social Media Anbieter

Auf einigen Webseiten integriert Linde Gas GmbH zusätzliche Inhalte und Publikationen (Blogs, Beiträge, News, Videos, Interviews etc.), die bereits in anderen Social Media / Social Networks (z. B. Facebook, LinkedIn, Twitter) veröffentlicht wurden. Solange Sie nicht auf solche Inhalte klicken, werden keine personenbezogenen Daten an den jeweiligen Social Media Provider übermittelt.

Durch Anklicken von Social Media Wall-Inhalten wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Social Media Provider übermittelt und dort gemäß dessen Datenschutzerklärung gespeichert, verarbeitet und genutzt. Ein Informationsbanner an der Social Media Wall informiert Sie darüber, dass Sie mit einem Klick auf einen bestimmten Inhalt einer solchen Übertragung Ihrer persönlichen Daten zustimmen.

Weitere Details zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch die Social Media Anbieter finden Sie hier:

Facebook privacy policy
LinkedIn privacy policy
Twitter privacy policy

4. Cookies

Wir verwenden Cookies. Weitere Informationen über die Art und den Zweck der von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unter:http://www.linde-gas.at/de/footer/cookie_policy.html

5. Links

Unsere Webseiten enthalten Links zu anderen Webseiten, die gesonderten Datenschutzhinweisen der jeweiligen Betreiber unterliegen.

6. Kontakt

Linde Gas GmbH
Datenschutz
Carl-von-Linde-Platz 1
4651 Stadl-Paura
Email: datenschutz.at@linde.com

WICHTIGER HINWEIS

Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht

1. Widerspruch in besonderen Situationen

Sie haben jederzeit das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Dieses Recht gilt für die Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse und für die Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen. Dieses Recht gilt auch für Profiling, soweit es auf diesen beiden Bestimmungen beruht.

Im Falle eines Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen. Dies gilt jedoch nicht, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

2. Widerspruch gegen die Verarbeitung für Direktmarketingzwecke

Im Einzelfall verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke. Dies ist z. B. der Fall, wenn wir Ihnen Informationen über Sonderangebote oder Rabattaktionen zusenden.

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu widersprechen. Dieses Recht gilt auch für Profiling, soweit es mit dem Direktmarketing verbunden ist.

Im Falle eines Widerspruchs gegen Direktmarketing werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Ihr Widerspruch bedarf keiner besonderen Form und kann per E-Mail an uns geschickt werden: office.at@linde.com

Stand: März 2023